Bienvenidx a Firefly Glam Studio ✨

1. Los servicios de maquillaje y uñas son independientes uno de otro, tómalo en cuenta para realizar las respectivas reservaciones en caso de querer ambos.2. Recuerda que todos los servicios de maquillaje incluyen asesoría de color, para que tu outfit y tu maquillaje combinen y lo más importante: ilumines tu belleza.3. Para concretar la cita se deberá realizar un depósito de $250 antes de la prueba. Esto se descontará del costo total del servicio.4. El tiempo de tolerancia para llegar al estudio es de 15 minutos, si llegas después de ese tiempo no puedo atenderte y la reprogramación de la prueba dependerá totalmente de la disponibilidad en agenda. En caso de no encontrar un espacio no se hará reembolso, ni ajuste de precio total.5. Si tienes una idea de inspiración para tu maquillaje, adjúntala con la captura de tu depósito: recuerda que cada carita es diferente y existe la posibilidad de que el maquillaje no quede igual a la foto pues mi trabajo es hacer que ese estilo de maquillaje resalte tus facciones naturales.6. La prueba de maquillaje no es negociable si ya está incluida en el paquete, recuerda que el día de tu evento vas a necesitar optimizar lo más posible tu tiempo, por lo que tardaremos menos si ya sé qué y cómo hacer mi trabajo. (En el caso de los paquetes que no incluyen prueba de maquillaje, esta tendrá un costo extra de $250 al costo final de tu servicio.)7. En la prueba de maquillaje puedes discutir y solicitar los cambios que desees, quiero que te sientas la más bellx del lugar con un maquillaje a tu elección.8. Te pido total sinceridad en el cuestionario de cotización por servicio ya que de esto depende qué productos y el orden de aplicación que aseguren la duración de tu maquillaje.

9. Los productos utilizados por Firefly Glam Studio están probados por el equipo para cumplir su función y durar todo tu evento, por favor confía en mi experiencia. En caso de que algo te reaccione durante la prueba de maquillaje infórmalo inmediatamente para tomar las medidas pertinentes y hacer los cambios necesarios.10. Te pedimos tengas en cuenta que un maquillaje y peinado son un proceso largo: calcula tus tiempos para no tener retrasos. Tanto para la prueba como para la cita final mínimo requerimos de 2 horas.11. Desde la prueba de maquillaje, te daré recomendaciones e instrucciones, por favor síguelas, queremos que tu piel y tu cabello estén lo más sanos posibles para tu gran día y te hagan lucir aún más. Pregunta todo lo que necesites durante este tiempo para ti, con confianza.12. Todo servicio no incluido en el paquete contratado se cobrará aparte.13. En el caso de las quinceañeras deben acudir con un adulto responsable de ellas, por seguridad, les pedimos no acudir solas.14. Para la cancelación del servicio de maquillaje tienes hasta 24 horas antes de la cita de prueba para por hacerte tu reembolso. Tienes esas mismas 24 horas para solicitar un cambio de fecha para la prueba, de no ser así no puedo asegurar de la realización de la prueba y no hay reembolso por cancelación debido a este motivo.15. El servicio contratado debe ser liquidado un día antes del evento a más tardar, durante el proceso no se aceptara dinero por concepto de liquidación del servicio contratado.16. El costo de un servicio de “emergencia” solicitado dentro de la semana de tu evento tendrá costo extra.17. No aplica reembolso en caso de cancelación del evento.18. En caso de requerir un servicio a domicilio, el costo aumentará dependiendo de distancia y número de personas.

1. Para agendar cita, necesitas hacer un depósito de $100, el cual se descontará al costo total de la aplicación.2. Envía con tiempo tu diseño para poder definir los cambios que deseas y tener preparado el material para tu cita, así agilizamos tu aplicación.3. Elegido el diseño final no se pueden realizar cambios.4. Por comodidad te pedimos acudir solx a tu cita, el espacio es reducido y queremos dedicarte toda nuestra atención para que te relajes y disfrutes de este tiempo para ti. Si llegas con compañía no podré atenderte.5. Sabemos que existen los imprevistos, el tiempo mínimo para informarnos de la situación es 12 hrs de tu cita, de lo contrario tu anticipo no podrá reembolsaremos o aplicarse al re agendar cita.6. Si al terminar tu aplicación, el set no te gusta, deberás re agendar otra cita para cambiarlo o retirarlo y cotizar tu set nuevo o el retiro.

7. Cuentas con 5 días de garantía: si tus uñitas se desprenden o hay un error de esmaltado la corrección no tiene costo. En caso de que te las arranques o te las cortes, no aplicará la garantía y el servicio de arreglo tendrá un costo extra.8. El set se liquida al término del servicio, no hay plazos para pagarlo, de lo contrario se realizará el retiro en ese momento.9. Te pedimos te muevas lo menos posible durante la aplicación ya que esto puede ocasionar que queden mal tus uñitas o con "pelusitas", de ser el caso se terminará el set sin derecho a cambio o reembolso. Si quieres hacer una pausa (breve) del procedimiento, dime con toda confianza.10. En todas nuestras citas se incluye: un snack de nuestro estante, jugo, agua, te, refresco, cafecito o vino, para tu comodidad.11. Disfrutalo, es tiempo para ti en el que buscaré te relajes y disfrutes de los servicios que adquiriste.